Términos claros,sin jerga

Agente de IA

Un agente de IA es un sistema basado en un modelo de lenguaje que, además de conversar, puede ejecutar acciones en otras herramientas, como consultar una base de datos, crear un evento en un calendario o registrar un lead en un CRM, para cumplir un objetivo.

Automatización de procesos

La automatización de procesos es el uso de software para ejecutar tareas repetitivas del negocio, como copiar datos entre sistemas, enviar recordatorios o generar reportes, sin intervención manual, mediante flujos de trabajo que conectan tus herramientas.

Chatbot con IA

Un chatbot con IA es un asistente conversacional que usa un modelo de lenguaje para entender mensajes en lenguaje natural y responderlos, a diferencia de los bots tradicionales que solo siguen menús y respuestas predefinidas.

Chatbot de WhatsApp

Un chatbot de WhatsApp es un asistente automatizado conectado a una cuenta de WhatsApp Business que responde mensajes de clientes, usando reglas o inteligencia artificial, a través de la WhatsApp Business API.

Core Web Vitals

Los Core Web Vitals son tres métricas de Google que miden la experiencia real de una página: velocidad de carga del contenido principal (LCP), capacidad de respuesta a la interacción (INP) y estabilidad visual (CLS).

Datos estructurados

Los datos estructurados son código añadido a una página, normalmente en formato JSON-LD, que describe su contenido (una empresa, un servicio, una pregunta frecuente) en un lenguaje que buscadores y asistentes de IA entienden sin ambigüedad.

GEO

Generative Engine Optimization

GEO es el conjunto de prácticas para que asistentes de IA como ChatGPT, Gemini o Perplexity entiendan, confíen y citen el contenido de un sitio web al responder preguntas de los usuarios.

Landing page

Una landing page es una página web diseñada con un único objetivo, como que el visitante escriba por WhatsApp, pida una cotización o se registre, sin la navegación ni la información extra de un sitio completo.

LLM

Large Language Model

Un LLM (modelo de lenguaje de gran tamaño) es un sistema de inteligencia artificial entrenado con enormes cantidades de texto para comprender y generar lenguaje natural; es la tecnología detrás de asistentes como ChatGPT, Claude y Gemini.

n8n

n8n es una plataforma de automatización de flujos de trabajo con interfaz visual que conecta aplicaciones y servicios por API, y que puede alojarse en servidor propio, lo que da control sobre los datos y los costos.

Next.js

Next.js es un framework de React para construir sitios y aplicaciones web que renderiza las páginas en el servidor o las genera de antemano, lo que mejora la velocidad de carga y la capacidad de los buscadores para leer el contenido.

RAG

Retrieval-Augmented Generation

RAG es una técnica en la que un modelo de IA busca primero información en una base de documentos propia y luego redacta su respuesta a partir de esos fragmentos, de modo que responde con datos de tu empresa y puede citar la fuente.

Schema.org

Schema.org es un vocabulario común, creado por Google, Microsoft, Yahoo y Yandex, que define tipos de entidades (Organization, Service, Product, FAQPage…) para describir el contenido de una página web a los buscadores.

SEO

Search Engine Optimization

El SEO es el trabajo de mejorar un sitio web para que aparezca en los resultados orgánicos de buscadores como Google cuando alguien busca algo relacionado con tu negocio.

SEO local

El SEO local optimiza la presencia de un negocio para búsquedas con intención geográfica, como "dentista en Popayán" o "restaurante cerca de mí", principalmente en Google Maps y en los resultados locales.

Webhook

Un webhook es una llamada HTTP que una aplicación envía automáticamente a otra cuando ocurre un evento, por ejemplo cuando se completa un formulario, para avisar en el momento sin tener que consultar repetidamente.